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失败的领导人
作者:西蒙•伦敦(Simon London  来源: 英国《金融时报》   发表日期: 2004-10-10
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东亚经济评论 http://www.e-economic.com  文章页数:[1] 

    为什么心理学书籍关心的几乎全是不幸和失败,而以领导艺术为题的作者只专注于成功事例?

    经济学可能在这里发挥作用。大多数心理学研究发生在临床场合。领导艺术大师受雇于商学院,在那里热情是入门要求,而乐观则是行规。

    现在该是领导行业将注意力转到阴暗面上去的时候了。为什么一些领导人这么糟糕?他们怎会进入高层?我们为什么容忍他们?

    琼•李普曼-布鲁门(Jean Lipman-Blumen)和芭芭拉•凯勒曼(Barbara Kellerman)在她们的新书中阐述了这些问题。李普曼-布鲁门是加州德鲁克/依藤管理学院(Drucker/Ito School of Management)教授,凯勒曼是哈佛大学肯尼迪政府学院(Harvard’s Kennedy School of Government)公共领导中心的研究主任。

    凯勒曼在《不良领导》中指出,管理学作者一直倾向于提出一个显然不包括害群之马的领导定义。

    沃伦•本尼斯(Warren Bennis)在他的经典著作《论成为领导人》(On Becoming a Leader)(1989)中说,领导人通过创造“共享意义”,用独特的声音讲话,证明有适应能力,并且为人正直,以此吸引他人。

    这个定义没有为独裁者、怀有恶意者和腐败者留有余地。对这些讨厌人物的研究则留给了心理学家和历史学家。

    凯勒曼在开篇写了多数不佳领导人会被归入的七种类别:不胜任、刻板、放纵、无情、腐败、思想狭隘和邪恶。

    每一类都有一章进行专门论述,并配有一段简短的文字素描。因此在书中,互联网公司投资方面的花衣魔笛手玛丽•米克(Mary Meeker),被描述为一个行事刻板的典范,即使在科技股显然已被高估得离谱时,也拒绝改变论调。

    比尔•克林顿(Bill Clinton)最大的失败是什么?你以为是他不尽不实?不是,凯勒曼说,而是妨碍他采取行动制止卢旺达种族灭绝的狭隘思想。

    从这种观点来看,第一届克林顿政府是如此全神贯注于国内事务日程,以致于在80万人被屠杀时,该政府“几乎没”做什么。

    凯勒曼的传记性概述主要基于二手资料,这些概述抓住了这些人物的真正本质吗?米克女士在她声名鼎盛时狂妄自大,但她毫无犯罪感,而且仍受雇于摩根士丹利(Morgan Stanley),应当把她和波黑塞尔维亚共和国前总统拉多万•卡拉季奇(Radovan Karadzic)相提并论吗?

    没关系。这本250页的书将让读者经历一段轻松愉快的人性弱点之旅。对那些飞越大西洋去面见上司的人来说,这是绝佳的读本。你可以将其视为“高度无能之人的七种习性”。

    琼•李普曼-布鲁门所著的《有害领导者的诱惑》(The Allure of Toxic Leaders)是一本更细致、更有学术性的书。尽管书中讨论到许多一样的人物,包括前垃圾债券大王迈克尔•米尔肯(Michael Milken)、安然(Enron)的肯尼思•莱(Kenneth Lay)和杰夫•斯基林(Jeff Skilling),以及国际奥委会(IOC)的胡安•安东尼奥•萨马兰奇(Juan Antonio Samaranch),但李普曼-布鲁门更感兴趣的是领导人的追随者,而不是领导人本身。

    她问,那些迫使我们“接受、往往是偏爱,并且不时创造出”有害领导者的力量是什么?这里的“有害”是指会对我们和我们的组织造成严重伤害。

    她的回答很复杂,包括对“父母身份”无意识的寻求,以及“极少被选中者”的文化迷思,无论那是一个宗教派别,一所惟我独尊的商学院,一家像处于巅峰期的安然(Enron)那样的公司,还是白宫的职员。

    要冒着丧失自己优等团体成员资格的风险,来挑战领导者,需要一种特殊的勇气。

    存在的焦虑,以及对死亡和未知事物的恐惧,也在发挥作用。有远见的领导者似乎能在一个不确定的世界中提供确定性:“我们希望从领导者那里寻求意义,以及一个受掌控的世界。我们愿意服从他们,以换取这种令人安心的礼物。”

    李普曼-布鲁门希望,通过理解约束关系,对于那些行为有害到令人无法容忍的领导者,我们就能更容易将他们赶下台。

    当然,说总比做容易。她的观点是,在一些难以理解的力量的左右下,我们会使自己受制于权威人物。

    此外,有害领导者也可能有巨大的力量。想想蒙特利尔交响乐团才华横溢但喜怒无常的前领导人查尔斯•迪图瓦(Charles Dutoit),或者温斯顿•邱吉尔(Winston Churchill)、林顿•约翰逊(Lyndon Johnson)那样的政治家。

    毫无疑问,罗纳德•海菲兹(Ron Heifetz)的《领导大不易》(Leadership Without Easy Answers)(1994)是上世纪90年代最优秀的领导艺术著作之一。《有害领导者的诱惑》通过解释为什么服从也同样要求苛刻,而成为《领导大不易》的一个完美补充。

    《不良领导》(Bad Leadership),作者:芭芭拉•凯勒曼(Barbara Kellerman),哈佛商学院出版社,16.99英镑;《有害领导者的诱惑》,作者:琼•李普曼-布鲁门(Jean Lipman-Blumen),牛津大学出版社,16.99英镑。

译者/李裕

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