现年57岁的中□良治已在索尼供职28年,绝大部分时间都是在被他戏称为“西伯利亚”的部门工作,这个部门主要生产和销售录像带、光盘和其他类似的产品。在索尼位于东京的总部,许多人甚至都没有和他说过话。
而现在中□良治突然之间成为了大家关注的焦点。作为索尼电子产品部门的新任负责人、同时也是新任首席执行长霍华德·斯特林格(Howard Stringer)的得力助手,中□良治将负责解决摆在公司面前的最大问题:电子产品业务部门的盈利问题。
这意味著他要作出一些艰难的决定。本月初中□良治在对他的任命宣布之后接受采访时表示,索尼必须要做好削减成本的准备,同时必须将更多的人员和工程资源从亏损的业务领域转移到高增长的产品和前景好的新业务中。但他拒绝在今年年底公布他的“行动计划”前透露任何具体的细节和目标。
他表示,索尼必须进一步协调产品计划、生产和销售部门的工作,以提高盈利水平。中□良治希望能减少公司电子业务部门的管理层次,斯特林格亦有此意。
中□良治的同事称,他深谙成本削减之道,也善于严格按照既定目标行事。与他共事多年的同事Takashi Ichinos回忆说,在上世纪90年代初期录像带大幅下跌的时候,他正是通过削减成本的方法挽救了公司苦苦支撑的录影带业务,他当时说服了首席执行长出井伸之(Nobuyuki Idei)给他一些时间来裁员和降低工厂规模,同时提振销售。Ichinos称,在录像带行业的多数企业都处于亏损状况的今天,索尼的录像带业务部门仍是一个赚钱的部门。
不过,公司一些内部人士也表示,中□良治缺乏在索尼主流的消费电子产品部门工作的经验,这一点可能对他不利。他一直负责的是公司诸如磁带或电池等零部件生产部门,从来没有负责过成品业务,并且他和自己的新老板斯特林格接触相对较少,而今后他们必须要密切地合作。
他面临的挑战将是非常巨大的。索尼电子产品部门的收入占公司总收入的70%左右,而贡献的利润比例仅略高于1/3。随著电视和音乐播放器等领域的竞争对手数量增加,这些产品的价格正在不断下滑,因此要提振电子产品业务的利润并非易事。
不过,从中□良治往既的业绩看,他也有一些重要的优势。他在索尼位于阿拉巴马的部门工作了3年,英语颇为熟练,无需翻译就能和斯特林格进行沟通。
数据存储公司Exabyte董事长兼首席技术长罗德里格斯(Juan Rodriguez)称,与索尼其他部门相比,中□良治和他的团队更加可靠、也更好相处。中□良治的部门曾经生产了一些Exabyte涉及的产品。
罗德里格斯称,中□良治的团队不同于索尼的其他部门,他们深知如何与客户相处,并且从来都是言出必行。
中□良治是一位职业工程师,他的博士论文写的是磁性流体问题。他勤于观察,品位独到,是那种常常受到好奇心启发的人。他在90年代初期搬到了东京一处旧式的生活社区,并开始逐渐融入这个地方的生活--到附近的戏院观看日本传统喜剧、加入摄影俱乐部,专门拍摄日本神庙门口摆放的守护犬雕像。
中□良治称,他的领导风格就是言辞温和。他说自己是一个听从民意的领导者,不是那种发号施令的人。他认为,沟通能力是领导者一项最重要的品质。
曾与中□良治一块儿工作过的工程师称,他很善于发掘人才和激发年轻员工的工作热情,这一点可能对树立电子产品部门的士气十分重要。他的同事Tatsuya Akashi称,他会竭尽全力地争取自己看好的项目。他是一个网络数据存储项目的主管,这个项目就是中□良治在2000年不顾外界反对而极力争取到的。Akashi称,他能极好地平衡商业目标,而又不扼杀员工们的创新激情。
中□良治还表示,如果有必要,他会放弃索尼引以为豪的信条:公司应该创造需求而不是研究需求。公司的这个信条在索尼Walkman产品上得到很好的体现,公司凭借这一产品一手缔造了一个便携式音乐播放器市场。
他说,虽然索尼的精神依然重要,但有些时候公司在这个方向上走得太远了,不愿意倾听顾客的意见。中□良治说,公司以前总是向消费者灌输信息,现在是该多听听他们的意见了。
香港时间2005年03月25日22:52更新

