不过，这几年来，无论是在品牌或业务上，韩国的三星(Samsung)集团可说是亚洲的黑马，名气胜过许多西方品牌，它在短时间内跃进《商业周刊》全球品牌20大排行榜，成为唯一一家出现在20大之内的韩国企业，甚至夺走了新力(Sony)的锋芒，把后者挤出20大之外。
如果你问这家全球第三大手机制造商，它肯定会告诉你说，三星的成功是因为公司非常重视研究与发展，正如三星电子主席尹钟龙在一个星期前于纽约的“全球科技资讯推介会”上所说，公司今年的研发开支预计将增加28％至54亿美元(90亿7200万新元）。
在某种程度上，能够充分了解顾客对产品的需要，并在最短的时间内推出优质产品，对资讯科技业者来说的确是重要的。
把新力比下去
譬如，三星强调的是创新与设计，是拥有彩色屏幕与内置摄像机的手机的创新业者，每隔几天推出一种新款式，市场占有率高；飞利浦(Philips)则往研发领域及高增值产品领域发展，制造先进软件的医疗器材，这些都是高利润知识型产品，相反的，新力的消费电子产品，虽有高销量，但利润低，近年蒙受亏损。
不过，电子产品的生命周期是相当短的，产品差异也不大，说穿了，其实，谁的行销手段最有效，谁的品牌知名度打得最响亮，谁就可以在国际市场上站稳阵脚。
在这方面，新力的行销小组似乎就比同行差了一大截，虽然蒙受营运亏损，可是却没有力挽狂澜来拯救公司的公共形象。首先是品牌价值受到打击。
可是，新力却似乎没有采取什么补救行动，反而在排山倒海而来的负面声浪中再往自己身上插一刀，宣布要在2008年3月前裁减1万名员工，或等于全球员工总数的7%左右。
也有负面新闻
三星的负面新闻其实也不少，而且所涉及的层面不小，最近还频频见报，包括韩国法院在10月初判决三星集团两名主管罪名成立。他们被控非法协助集团经营权进行父传子转移。
另外，三星也在韩国受到左右夹攻。集团主席李健熙被令出席国会回答关于已经破产的三星汽车未偿还的债务问题，同时，韩国总统卢武铉则在9月底抨击三星集团妨碍政府推行的企业监管改革。
不过，这家世界第二大的晶圆制造商自9月开始便在每隔几天宣布一些利好消息，首先表示成功研发世界第一个NAND快闪记忆体晶片，带动资料储存的革命性改变，接着宣布已研发出世界第一个十晶片的多晶片封装(MCP)技术，可提高手机和其他手提装置的空间使用效率。
公司又在9月底宣布将在未来七年里投资330亿美元(554亿4000万新元），发展全球最大规模的半导体生产设施，提升产能以满足市场需求。
更巧的是，三星也在9月底于纽约举行了全球科技资讯推介会，它的全球行销业务主管李宗锡接受本报记者访问时，频频强调三星在行销方面还有改善的空间，以前从新力的身上学到了不少东西，日后还会向宝马及戴尔多多学习。
既可攻，又可守，穿上防弹衣的三星，其行销策略可真是略胜一筹。
