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《世界商业评论》以翻译和报道世界级商学院教授和世界级企业CEO的文章为主,揭示企业在管理中成功或失败的策略,同时从全球最具权威性商业和管理出版物萃取领先管理思想和热点话题。《世界商业评论》忠实读者为董事长、首席执行官、总裁、总经理、创业者等商业精英。 带着对福布斯最佳商业城市排行榜的各种疑问,世界最大的商务门户ICXO.COM (世界经理人网站)记者特别采访了资深的管理专家、《世界商业评论》出版人丁海森先生。
1. 崇洋媚外, 洋人的榜单会害了国人!
ICXO.COM:《福布斯》近日发布的“大陆最佳商业城市排行榜”可谓颠覆了我们传统意义上的商业城市概念,那些我们印象中本该名列前茅的上海、北京、广州等城市,一概落了后,前三名的桂冠落在了杭州、宁波与大连身上。为何反响如此大?
丁海森: 首先, 我们要肯定《福布斯》的勇气和创新精神, 他们打破了常规和我们的惯性思维,这是值得我们学习的! 怎样才算最佳商业城市呢?人们一般认为的条件不外乎GDP总量以及商业规模、和贸易额等,这些数据固然能够在某一侧面表现一个城市商业的发展状况,但并不能表明其真实的商业活力和竞争力,更不能预言未来的商业发展前景。《福布斯》排行榜的评判标准主要包括私营经济创业活力的确给了我们一个新视觉.
然而, 我们必须清醒的认识到, 《福布斯》做的排行不是学术研究, 而是典型的媒体人做的“新闻快餐”! 所以《福布斯》会做出惊人的“发现”,吸引大家的眼球! 《福布斯》的排行榜在国外(包括我国港澳台地区)并不会引起轰动, 因为哪里的媒体、企业、政府和商人已经成熟了, 也见多了! 而在中国, 各种评选活动大都由政府把持(包括广受质疑的“中国名牌”评选),民间的声音很少, 所以突然冒出洋人的“东西”, 会特别“希奇”, 崇洋媚外的成份很大!
另外, 我想补充一下, 在《福布斯》商业城市排行榜之前, 北京大学、中国社会科学院、中国人民大学的同类课题有十几个, 都有详细的调查报告, 为何没有反响? 值得我们深思! 目前大家好像比较认同两类排行榜, 一类是外国人编制的, 不管那个老外的专业性如何; 另一类是政府机关做的, 这都是一种病态! 我想这种病态还会持续几年。
2. 《福布斯》的游戏是牵着你们鼻子走
ICXO.COM:《福布斯》最佳商业城市排行榜公布后, 即招致了全国各大媒体的非议和质疑,对此,您是怎么看待这个排行榜?从各种质疑来看,主要是因为大城市的排名太靠后,有记者甚至直言《福布斯》这个榜单简直是一个“天大的玩笑”,对此,您怎么看大城市在该排行榜中的排名?
丁海森:我们何必被《福布斯》牵着鼻子走? 大家知道以制造排行榜见长的《福布斯》同样也以制造新闻见长。从它在中国推出富豪榜以来,就一直争议不断。此次推出的最佳内地商业城市榜恐怕是引发质疑最多的一个榜单了,而这样的效果应该是正在《福布斯》的计划之内。早在排名发布前几天,《福布斯》就透露消息称“最后的结果可能会出人意料”。而范鲁贤在发布会结束之后面对记者连珠炮似的质疑显然也早有准备,他除了摆出“欢迎辩论”的姿态之外,也带着一丝得意的微笑。看来,排名的这场“秀”做得不错。
《福布斯》公布的这些指标根本不构成对城市商业环境的考核,而这个排名也还是一如以往地在哗众取宠。并且《福布斯》作为一个擅长推出排行榜的杂志,其不遗余力地搞这个排行榜的真正用意还是在于其自利性,扩大在中国的影响比什么都重要,其商业目的大于其所谓的研究目的,愚弄的是我们的政府、企业和媒体圈的人们。这一次,《福布斯》再次靠它一贯的作风将自己的名声在中国猛推了一把。
把老子和儿子放在一起排名, 不科学! 《福布斯》排行榜出现了大连与下辖的瓦房店、绍兴与下辖的上虞、广州与下辖的增城同场竞技的场面, 是非专业性的具体表现。在经济统计中最忌重复计算、多次统计,可是在这个排名中就必须重复计算,在计算上级城市的经济总量和各种考核指标时,肯定要将下级城市的各种指标包含在内一起计算,但是在计算下级城市的各种考核指标时,它的这些指标已经被其上级城市重复计算过一次了。因此,上下级城市之间进行混合排名,就会造成数据计算的混乱和考核指标的不明确。
3. 最佳商业城市的话语权在CEO手里
ICXO.COM:关于《福布斯》最佳商业城市排行榜, 议论最多的是媒体记者和专家学者,你认为此类排行榜仅仅依靠国家统计局的静态的数据处理行吗? 什么样的机构和人来评判比较合适?
丁海森:加入WTO,对中国公司一方面意味着将面临新的机遇,而更多的是严酷的竞争和挑战。伴随着政府职能的转变,公司将真正成为中国市场经济的主角,而公司的经营管理阶层将更多地拥有对社会经济的话语权,因为正是企业家和经理人实践着社会财富的保值和增值,并最真切地感受着经济的起伏和波动;同时也正是这些经理人最需要与其他人分享和交流对中国营商环境的体验,以辅助企业的投资及经营决策。
中国最佳商业城市排行榜应该直接以公司为调查及服务的对象,并量化公司经营管理阶层的体验,以形成反映宏观经济和行业经济发展趋势的前瞻性指数。作为与政府统计数据来源不同的实证性指标体系,中国最佳商业城市指数应该做为公司的投资及经营决策提供前瞻性的宏观经济和行业经济的实证数据支持。所以, 我们《世界商业评论》开展调查的第一环节将从CEO开始! 欧洲每年也搞商业城市评选活动, 他们把话语权交给了各大公司总裁, 主要由企业家经理人和创业者参与投票, 他们在一线掌握具体的准确的资讯!
4. 私营经济城市≠最佳商业城市
ICXO.COM:从福布斯的《中国100最佳商业城市排行榜》的指标体系来看,它主要是以私营经济活力为主要考察指标,也就是私营经济在该城市经济中是否发达来衡量该城市是否属于最佳商业城市,您是怎么看待私营经济与城市商业环境的关系的?您认为一个民营经济比较发达的城市与实际吸引外资是否有必然联系?从各种统计数据来看,浙江杭州、温州、宁波等地民营经济十分发达,但外资力量却十分薄弱,您认为这个榜单的发布对于这些地区吸引外资有很大的帮助吗?
丁海森:从商业角度来看, 城市分为以下几类:混合城市、工业城市、贸易城市、物流城市、能源城市、大学城市、旅游城市。我看不出私营经济和商业城市之间的直接关系!外资企业投资多的城市难道不是商业城市? 因此,福布斯的《中国100最佳商业城市排行榜》应该叫叫做“民企最佳投资地点”或者“私营经济最具活力城市”更加准确。
一个城市商业经济发达与否不仅仅依靠私营经济,上海、北京的私营经济并没有多少,也许广州会多些,但它们的经济实力在中国举足轻重,实践证明中国的发展是靠私营经济、外资企业和国有企业共同来推动! 相比较而言, 外商投资比较多的城市, 商业活力相对比较强!
民营经济是否发达与吸引外资也没有任何关系。浙江杭州、温州、宁波这些城市的私营经济比北京好不到哪里,主要是因为北京的经济总量非常大,国有经济、外资和私营经济都很发达,但主要是因为国有经济和外资在北京这个首都城市盖住了私营经济的风头,因此表面上看北京的私营经济比其它私营经济相对占重要位置的城市差了。
5.经营成本低≠最佳商业城市
ICXO.COM:福布斯反复强调广州、深圳这些走在改革前沿的城市的经营成本很高,外资在大幅撤离这些地区,您怎么看待这个问题?而实际上广州、深圳的经营成本据您所知是否如福布斯所讲的那么高?
丁海森:经营成本低≠最佳商业城市。主要看这个城市的主导产业! 如果主导产业是金融和IT, 那么人员工资成本肯定高! 如果主导产业是加工和制造业, 那么人员工资成本肯定底! 和经营成本比起来, 投资回报更重要!
广东的外资撤离前两年就已有了,主要是因为广东产业结构调整的失误而导致投资转向长江三角洲,导致大量台商、港商从珠三角向长三角转移,长三角也正是因为这个开始崛起。但是如果把珠三角的经济转型期间的失误与长三角的崛起进行比较,这就在学术上犯了一个逻辑错误。另外,导致珠三角部分外资企业向长三角转移的主要原因还包括国家宏观政策的调控,而不是《福布斯》所说的这些企业抛弃了广东或者说是珠三角城市商业氛围变差了。
我不知道福布斯怎么解释经营成本的,我认为经营成本是一个城市的投资环境与竞争能力进行比较研究的重要指标之一,也是投资者选择投资场所的主要参考因素之一。包括劳务成本、房地产成本、交通通讯成本和管理成本。从各个方面的数据显示,广州深圳的经营成本的确可能相对地级市和县级市有些偏高,但这并不影响他们成本华南地区的商业中心城市地位。他们仍然能吸引大量的外商来这里投资。中国的大部分出口商品仍然是从这里转运香港然后再运输到世界各国。
6. 人才素质和数量是商业城市发动机!
ICXO.COM: 在前不久举行的某场高级人才招聘会上, 一家著名IT企业的人事经理为没有完成任务而心急如焚:在收到的百余份求职简历中,基本合乎要求的只有两份!这位经理感叹:杭州的IT产业名列全国十大软件产业基地,没想到要找到本企业理想的人才却是如此之难。你认为人力资源对商业城市的竞争力作用有多大?
丁海森: 人才是商业城市的发动机! 然而除北京、上海两个城市外, 其它城市都面临两难的困境: 一方面好像大学生过剩, 另一方面高级人才严重空缺! 譬如与北京、上海、深圳等城市相比,杭州在高级人才的培养上相对滞后,尤其像市场营销总监、高科技研发专家等顶尖人才更为紧缺,导致出现了“30万年薪请不到一位高级软件人才”的尴尬局面。
根据一家NASDAQ上市公司UT斯达康公司称,经过12年的创业,公司的发展已步入快车道,当前的头等难题是,杭州人才市场难觅优秀的研发人才,如一份招聘广告往往打出十多天,应征者却寥寥无几。无奈之际,公司只好跑到京沪等地,用高薪聘请软件“白领”。据透露,目前在该公司工作的上海人已达300余人。由于这些人的家大部分都安在上海,公司只好派班车每天在沪杭两地来回跑,成本相当高。
7. 《世界商业评论》的十个评选指标
ICXO.COM: 和《福布斯》公布榜单相比, 《世界商业评论》将有什么显著的特点和不同? 您认为中国最佳商业城市排名应由哪些指标体系来构成而更加科学合理?
丁海森:对于中国最佳商业城市的评价,我认为比较主要的指标应该包括:CEO推荐、商业机会、营商成本、雇员素质、创业精神、政府效率、投资风险、市场规模、经济自由度、城市国际化。
我认为排行榜绝对不要犯政治错误和常识错误, 外国人做的排行榜经常把台湾省从中国分裂出去, 《福布斯》的榜单中并没有特别说明是中国内地。前几个月YAHOO地图、 MICROSOFT地图都把台湾和中国并列, 我希望中国中央政府要拿出实际行动, 惩罚这些行为! 和《福布斯》公布榜单相比, 《世界商业评论》有以下3个特点:
第一, 把香港、澳门和台湾的台北、高雄、新竹、桃园等城市包涵进来, 做一个真正意义上的中国商业城市排行榜!
第二, 按工业城市、贸易城市、旅游城市、物流城市、科技城市分别排出前10名, 推出《中国10大最佳工业城市》、《中国10大最佳贸易城市》、《中国10大最佳旅游城市》、《中国10大最佳物流城市》、《中国10大最佳科技城市》等单项排名。
第三, 《中国100最佳商业城市》主要由经理人投票决定, 我们将面访中国企业500强、中国民营企业500强、世界500强中国投资公司的CEO, 同时还将利用世界最大的商务门户ICXO.COM (世界经理人网站)进行网络投票!

