这一预测发布的背景,是微软(Microsoft)和JP摩根(JPMorgan)等跨国公司正在扩大各自在印度这个全球最大离岸服务产业的业务,从而增加了印度劳动力市场的压力。而劳动力市场的压力,则是由技术人才供求不断失衡引起的。
“人才争夺战”是印度离岸信息技术产业成功的最显著标志之一。2003年至2005年,该产业已增长约30%,预计在未来5年里每年将增长至少25%,从而支撑印度的快速经济增长。
印度信息技术人才需求猛增,部分原因是自2004年美国大选以来,战略性外包需求一直受(到抑制。2004年的美国大选标志着美国反对离岸外包的政治力量达到了顶点。这份报告称,尽管最近需求有所扩大,但印度这个 “目标”市场估计规模达3000亿美元,目前只利用了十分之一。特别是医药、精算和研究等称为“知识流程外包”的高价值服务需求激增。
“过去12个月里,我们看到需求发生了巨大转变,”法律事务外包公司盘古(Pangea)的联合创始人兼首席执行官戴维•佩拉(David Perla)表示。盘古将把它在印度的律师人数翻倍至100人,而印度专利专家的工资水平仅为美国的10%至12.5%。
劳动力短缺将对印度保持其信息技术外包领域领先地位的能力造成严重障碍。目前印度信息技术产业雇佣人数为100万,不过根据其目前的增长趋势,到2010年,将需要230万信息技术从业人员。最近一份报告指出,印度仅有四分之一的工科大学毕业生可供该产业雇佣。
( 霍泽姆•麦钱特(Khozem Merchant)孟买、乔•约翰逊(Jo Johnson)新德里报道 2005年12月12日 星期一 译者/诸彦青)

