转业军官创造华为奇迹
最新一期的《新闻周刊》刊登的驻北京记者克雷格•西蒙(Craig Simons)的报道说,仅仅18年,中国电信公司华为技术有限公司就从一个小企业发展成为一个全球电信业的有力竞争者。中国媒体的报道说,华为是由员工持股的高科技民营企业。从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案,是中国电信市场的主要供应商之一。年销售额达近百亿美元,被美国《福布斯》杂志评选为中国50富豪第3位。
当1988年现为集团公司总裁、转业的原人民解放军军官任正非(Ren Zhengfei)创立华为时,这家公司实质上是家在国内市场上转卖电信仪器的公司。在中国外,根本没人知道有这么一家公司。如今,华为已经发展为大型手机和网络仪器制造商,并已成功进入全球电信市场,在41个国家设有分公司,可以与像北方电讯(Northern Telecom)、阿尔卡特(Alcatel)、朗讯(Lucent)、思科(Cisco)等全球性大公司一较高下,并且通过薄利多销的政策,不断的在国际市场上扩大自己的势力。
2005年海外销售突破50亿美元,首次超过了内销业务,半数以上的订单来自中国以外的市场。欧美市场成绩尤为骄人,有90多个国家的市场上可见到华为公司的产品,有400多个基础电信运营商都采用了该公司的设备。一些国际电信巨头已把华为视为“最危险”的竞争对手。在第三代移动通信(3G)上,华为公司已跻身全球第一阵营。
“海外销售今年将超过50亿美元,首次超过华为内销的份额。”华为集团总裁任正非说,境外销售占大头对于华为来说具有里程碑意义。这表明,华为的市场结构出现根本性改变,华为由此进入以欧美顶级市场为核心的新一轮国际化扩张新阶段。
担心华为危及国家安全
但是,为什么当华为来访时,许多西方政客和商家都皱起眉头呢?原因可能在于,华为就像许多其他快速发展的中国企业一样,与中国政府关系太密切,以及过于迫切的取得高科技产品和技术。例如,华为已经在印度设立有研究和开发部门,他们还向印度外来投资推广局(Investment Promotion Board)申请,在班加罗尔出资6,000万美元,成立开发公司仪器软件的部门。
同时向印度研发中心增资4000万美元。与此同时,华为还申请对印度的大规模政府电信服务项目竞标的执照。结果都遭印度安全部门以“担心印度战略电信网络的安全无法保证”为由否决。使华为加大力度进军印度市场的计划受挫。根据当地媒体报道,印度的情报和安全部门怀疑华为与中国情报部门和军方有联系,甚至为中国驻印度领事馆进行清除监听器的工作。不过,华为否认此说法。
据印度媒体报道,在印度总理办公室的干预下,印度将不再以国家安全为由限制中国公司进入印度基础设施领域。印度政府开始意识到干预这种纯粹商业的行为不利于促进印度社会经济的发展,现在,这种政策终于缓缓打开。
去年春天,英国保守派也针对华为公司提出了类似的安全忧虑。4月份时,华为赢得了一份1.4亿元的合同,负责英国电信“21世纪网络”项目中的一部分仪器。11月23日,华为又正式宣布与英国电信(BT)签署合同,华为将为BT“21世纪网络”提供综合接入网和传输设备。“21世纪网络”将为英国电信及整个英国电信行业的增长搭建一个架构,BT将在未来五年内为此投入高达100亿英镑的资金,使英国在创新方面保持领先,从而大大缩短新产品进入市场的时间,更快地提供令人振奋的新业务。
但是,当华为试图收购英国最大的电信设备制造商马可尼(Marconi)的消息传开后,保守党发言人立即向英国政府提出了警告,要求英国政府警惕这可能是中国试图渗入英国国防业的手段。最后,华为并没有出价收购马可尼,买家实际上是瑞典的电信龙头爱立。
就如中国海洋石油总公司、联想集团、海尔等其他中国大型企业一样,国际社会难以判断华为的真正面目和立场。他可能是一个由北京幕后操纵的保安间谍,也许是一个真正的国际电信竞争者,或者一个公司的棋牌俱乐部(corporate house of cards)。答案到底是哪个,可能谁也没有底。
公司的首席执行官总裁任正非先生一向拒绝接受记者采访,同时,外界一直有传言,说华为其实是由中国人民解放军在经营。当然,华为否认这些谣言,并宣称他们与政府完全没有关系。华为的财政状况也一直是由知名会计公司KPMG来审核,但是,他们的财务数据却很少公开。不透明的财务记录也使得分析师议论纷纷:泰国一家顾问公司于8月间称华为可能是依靠“低价和政府出口补助”来推销自己的产品。该公司的报告还警告一些顾客说,如果他们打算让华为成为他们主要的供应商,千万要三思而后行。
另外,独占中国互联网路由器市场的华为还曾被指控商业间谍和情报盗窃。2003年,思科指控华为侵权思科专有协议的相关路由器和交换机。思科说华为抄袭了他们的产品的电脑代码。根据法院文件,华为为让顾客更顺利的转换至华为价格更低的产品上,连思科的模型号码都抄袭。最终,思科在华为把一些容易引起争议的产品撤出市场,并同意更改设计代码后,才放弃该诉讼案。两家公司都没有对外公开双方所达成的和解协议的具体内容。
华为着力改善形象
华为的经历在一定程度上反映了中国企业的现状。当越来越多的中国公司打入国际市场,与西方产商展开竞争的同时,他们的出现也引出许多问题:他们是否真正拥有成为跨国企业的专业管理能力,以及北京政府对他们来说,到底是帮助还是累赘?去年4月间,公司部分产业由中国科学院拥有的电脑制造商联想集团签署了一份17.5亿美元的合同,收购IBM私人电脑生产小组。2个月后,70%股份由国家掌握的中国海洋石油公司(Cnooc)出价185亿美元购买美国公司Unocal。鉴于美国政客可能阻拦该收购案,中海油公司最终退出竞标。经管如此,中国企业正在开始一种明显的趋势:随着中国本土市场竞争越来越激烈,中国大企业都不惜一切代价的打入国际市场。
为了树立良好形象,吸引顾客,华为投入大量资金。华为专门请来着名英国建筑师诺曼•福斯特(Norman Foster)为他们设计深圳总部和训练中心。另外,华为还花费5亿元雇佣如Price Waterhouse Coopers会计事务所和Hay Group等海外公司,帮助公司经营现代化。公司宣传部门的主管徐志军(Xu Zhijun音译)说,华为是一家“拥有西方管理系统的中国公司。”
良好的工作态度和现代化的经营理论帮助华为改变海外市场对中国公司的看法。英国数据服务公司Fibernet的宣传部主管Nigel Pitcher说,当华为推销员于3年前首次接触他们公司时,Fibernet使用的都是思科、Ciena和Marconi等公司制造的产品。当Pitcher造访华为总部时,他预期看到的会是座第三世界血红工厂。结果,他看到的是一座他所见过的最现代化的生产设施,从此,他完全被华为征服。
政府对华为的支持
华为公司的崛起也受益于中国电信业的发展。总部位于北京的BDA研究公司的经理主管当肯•克拉克(Duncan Clark)说,过去20年里,中国对先进的电信设备的需求越来越大。当华为于1988年开始销售有线设备时,中国只有大约300万部有线电话,其中大部分是政府和办公室里用。如今,中国有近2.59亿部有线电话,3.35亿手机用户(相当于美国全国人口数)和1亿互联网用户。而1997年时,中国的互联网用户不到20万。位于北京的管理咨询公司-战略决策资源公司的资深合夥人之一的李成业(Li Chenye音译)说:“当市场以每年15%的比率连续增长15年时,各行各业的生意都会火起来。”
不过,市场扩大并不是推动华为发展的唯一原因。北京政府在加强国家电信设备和电信业上一向非常积极。当印度政府让私营企业自己管理自己时,北京政府利用中央政权帮助地方企业发展。多年来,华为获得了政府的研究和开发资金、免税和出口信用等一系列政府补助政策。
更重要的是,华为和其他公司可以轻易的取得银行贷款,获得周转资金。2004年,华为分别从国有的国家开发银行和中国进出口银行获得了100亿和6亿美元信用资金,得到充足的国际化资金。这些资金帮助华为以低于竞争者70%的报价赢得投标,并向卖主提供贷款。根据MWL咨询公司的报告,5月份,尼日利亚从中国国家开发银行获得了2亿美元贷款,用于购买华为公司的设备。在北京担任咨询人员的李先生说:“北京政府很清楚,中国的高科技公司竞争不过那些西方国家的大公司,所以他们需要支持。”BDA公司的克拉克补充说:“这是沃尔玛的推销方式。他们要把市场都包下来。”
相对于象思科这样的互联网设备供应商,华为的优势在于其定位很明确,即成本。中国低廉的成本优势是其他任何一家大型国际化企业所不能比拟的。而哪一部分国际市场对成本和价格最敏感?应该就是发展中国家,也就是拉美市场和非洲市场。这部分国家有发展的需要,而国际化高科技大公司提供的产品和服务的价格又高高在上。华为正是瞄准了这个需求与服务之间的差距,首先发展拉美和非洲市场,甚至提供买方信贷,借钱给急于发展业务的电信公司,只要能使用华为的设备。从最一开始设立拉美和非洲办事处,语言和文化完全不通,到后来华为在巴西的使用华为设备的职业认证的认可程度甚至超过了思科职业认证的程度,在某几个细分市场取得了很大的成功。
中国在信息产业的目标之一是开发她自身的技术标准,这样她就不必跟在外国公司后面亦步亦趋。北京政府2004年宣布说,在中国销售的无线通讯产品,必须符合由中国公司开发制定的无线局域网中国国家标准,又称(WAPI无线局域网鉴别与保密基本结构),它是中国拥有自主知识产权的无线局域网标准,使用WAPI标准,不仅要求西方国家的进口产品按中国的要求制作,而且可以向外国公司收取专利使用费,当年来,华为和其他一些中国公司一直这么做。
包括美国在内的西方国家公司和政府都强烈抵制中国试图实施的这项中国标准,这项标准的实施目前已经“肯定推迟了”。不过,根据美国商会最近发表的报告说,中国依然希望在从互联网协定到数据保护的技术领域开发出她自己的知识产权
政府扶持华为
华为的成功极大地鼓舞了北京政府,去进一步发展科技价值链。在中国,一些公司的相当部分的研发资金来自政府,华为公司从2003年以来已经从政府那里获得了900多万美元的研发资金。作为对发展科技的重视,北京政府已经将更多的资金投入到科技教育领域。克拉克说,中国培养出的科技专业的大学生是美国的“3倍、4倍甚至5倍”,这种做法帮助中国公司“不但在制造业,而且在研究和发展方面得到了改善”,他说。
确实,去年在华为的总部,科技人员就申请了2300项专利。华为目前拥有员工3万多人,其中研发人员占18%,有1万多人,仅去年投入研发的资金就高达4.87亿美元。在美国、瑞典、印度和俄罗斯也设立了研究所。目前该公司的科技人员中,尽管有一半以上的人拥有硕士或博士学位,但是就他们所领的薪金,从发达国家的标准看,是“物美价廉”。在日本,一个工程师的起薪是2万美元,而在中国,过去5年里,由于培养出来的大学生供过于求,一个大学刚毕业的工程人员,年薪才合8500美元。
全球研发是华为全球制造、全球营销取得巨大成功的最大法宝。但是,一些行业内的人说华为是靠盗用知识产权和工业秘密而快速成长的。除了与思科公司的产权官司,华为公司在2004年还陷入了一桩被控窃取工业秘密的纠纷,因为该公司的一名雇员被控在芝加哥的贸易展览会闭馆后,偷摄Fujitsu网路设备内的电路板。
华为公司的徐先生称这场事故“纯属误会”,他还补充说,这“都是西方和美国怎样看中国”的问题,他说:“他们认为中国根本不可能发明这项技术,认为我们唯一能做的就是去偷窃。”但是专家们指出,复制是中国企业文化的一部分。BDA公司的克拉克指出:“华为一开始使用合法的还原工程(Reverse Engineering)”来避开知识产权保护,不过他也强调说,如果华为的违规做法扩散开的话,就会有众多竞争对手要告她的。当肯补充说,像光纤通讯,“人人都还在起步阶段”。
华为公司也像其他大多数的中国公司一样,面临着财务状况欠佳的问题,分析人士指出,尽管华为声称有近50亿美元资产,但是外人无法认定该公司的财务状况良好。MWL的最新报告指出,根据中国政府公布的统计数字,华为所报告的财务数字,总体上是表明,华为想告诉人们,经过在全球范围内的扩张和她的增长是令人印象深刻的和财务状况是健康的。问题在于,在玫瑰色销售数字后面,隐藏的是大量的债务。
华为是否足够透明
令人忧心的是,人们对华为的公司高层几乎一无所知,首席执行官任先生始终拒绝就此对记者说明,已经使得人们推测,华为实际上是归人民解放军所有的。欧亚集团咨询公司的分析师杰森•金道普(Jason Kindopp)说:“当一家公司完全不透明时,人们就会三思而行:是否要与它长期打交道?”
但是,华为的首席市场执行官徐先生反驳说,华为已经足够透明了。他说,华为公司是“百分之百由公司雇员所有的”,与军队没有丝毫关系。他还说,公司的两个短期目标是:通过减少利润来降低产品售价,尽管目前已经比思科公司的产品价格低了15%到40%;增加研发开支。毫无疑问,这两者,华为公司都会实施。
对于华为和中国的公司来说,最大的问题是公司的主管和科技人员是否将学会按际准则办事。华为要理清他们的财务记录还来得及。不然,我们可以打赌,这家公司一定是隐藏了一些什么。

