该学院约20名正在攻读MBA的企业主管接受了脑部扫描,以便在他们做出道德选择的时候分析他们的行为。学院还计划安排新入学的EMBA学生也接受同样的脑部扫描。该计划来自精神病学家罗德里克•吉尔基(Roderick Gilkey)的创见。他同时任职于艾默瑞大学医学院和格兹祖塔商学院。
吉尔基教授曾在新罕布什尔州汉诺威的达特茅斯大学医学院(Dartmouth College)任职,当时他就开始着迷于研究商界领袖的行为。他说,几乎所有人都知道什么是对,什么是错。但高管们在某些情况下未激活合适行为,所以就犯错了。
他说:“这些高管都具备道德指南针。问题是有没有激活它。”
扫描大脑
吉尔基教授在艾默瑞大学用西门子公司(Siemens)的功能磁共振成像(fMRI)系统检验了他的某些想法。这种仪器采用微秒级技术,全美仅有几台。
该实验始于三年半前,吉尔基教授将头两年用于制定实验的计划和步骤。参加实验的学生在接受脑部扫描的时候,可从屏幕上读到一篇叙述某个场景的文章,然后通过键盘回答问题。
吉尔基教授说,实验的关键课题之一,是要让文章中描述的场景尽可能地贴近企业主管们的日常工作。
他说:“文章中描述的场景越接近现实的商界,我们就越能准确预测主管们的道德推理过程。”
巴里•布拉格(Barry Brager)就职于总部设在亚特兰大的知识资产管理公司Perception Partners,他曾参加过此项实验。他说,格兹祖塔商学院实验小组在问题设计方面非常成功,与日常工作的课题密切相关。每个实验参与者都必须对屏幕上的问题“阅读,思考,然后做答”。之后,艾默瑞大学的教授还会与其进一步面谈。
实验参与者收到其脑部扫描的静止影像,但看不到用于分析的动态影像。
布拉格先生说:“我认为,把符合道德规范和不符合道德规范的行为通过影像直观地表现出来真是非同寻常。”
最初实验结果中最有趣的一点是有关策略思维的。在接受脑部扫描时,善于进行此类决策的经理遇到类似问题的时候,其大脑消耗极少能量。而在日常工作中不习惯于作此类决定的实验参与者,则消耗了多得多的能量,并觉得这个过程很困难。
吉尔基教授说,这是因为那些每天都作策略决定的经理在这方面练得多,因此在需要进行类似决策的时候就比较驾轻就熟。EMBA班的学生都擅长判定道德问题,大脑活动模式大都相似,虽然在讨论具体行动时,他们的模式出现分歧。
课堂操练
虽然此项实验仍处于初期阶段,但吉尔基教授和格兹祖塔商学院高级副院长埃德加•莱昂纳德(Edgar Leonard)都相信,如果他们能制定出合适的行为准则,他们就能够通过课堂实践,让EMBA班的学生学会如何在工作中做出符合道德标准的行为。
两位教授以打网球为例。一开始,打的人学每一拍都小心翼翼,对每一个动作都很关注。慢慢地,他挥拍和握拍的动作就是自然而然的了。
莱昂纳德教授说:“我们想把这些发现用于EMBA的课程。为此,我们需要开发新型课件。我们正在讨论如何发展严密的框架,以供人们使用,就像我们面对财务和营销问题时一样。”
吉尔基教授说,作道德决定并不是一件容易的事。比如,你和一位老友出去喝啤酒。这位朋友供职的公司恰是你所在公司的竞争对手。他透露了对你所在的公司非常有用的保密信息。你怎么办?
吉尔基教授说:“在这种情况下,我希望经理们知道该提什么问题。” 吉尔基教授有意将他的想法进一步深化,探究公司的组织制度会如何影响人的决策。比如,用于奖励员工做成新交易的激励机制,如何影响经理的行为?
对于莱昂纳德教授而言,关键问题之一是如何衡量格兹祖塔商学院的学生是否在课程进程中变得“更具道德意识”。他正在试验的一个想法是在开学和学期结束时,对EMBA班学生进行360度的反馈调查。
用吉尔基教授的话来说,就是“重要的是,我们是否让人们朝着好的方向在走”。
顾虑
将脑部扫描用于医学用途以外的研究还是一个新领域,所以人们担心将其用于识别行为模式是否可靠。人们的顾虑是,生产消费品的公司会利用脑部扫描来判定什么是最佳的推销方案,甚至有一天,人们还可以用脑部扫描代替面试来筛选应聘者。
格兹祖塔商学院的教授们说,他们只会把脑部扫描得到的数据用于开发课堂教学方法。
组织管理学教授黛安娜•罗伯逊(Diana Robertson)说:“脑部扫描的目的是教学性的,而非医用。”
在下个阶段,罗伯逊教授希望能让女性也参与到这项实验中来。众所周知,EMBA班中,男生居多。最初阶段也只有男生参加实验。无疑,不同性别实验者的实验结果的异同,将为有关的辩论提供更多依据。
( 作者:黛乐•布莱德肖(Della Bradshaw) 2004年12月22日 星期三 译者/胡新妍 )

